고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

[무통장입금]

무통장 입금은 지퍼백 및 일부상품은 5%, 이외의 상품은 10% 할인혜택을 드리고 있습니다.

번거로우시더라도 입금 전 카카오플러스친구로 상담부탁드립니다.

상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 2일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

[네이버페이]

네이버페이로 결제를 원하시는 도서산간지방에 거주하시는 고객님께서는 배송비를 착불로 선택 후

상품을 장바구니에 담아서 최종결제 시 네이퍼페이 버튼을 눌러서 계산해 주시기 바랍니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 2,600원
• 배송 기간 : 2일 ~ 3일
• 배송 안내 :

  - 제주지역은 추가금액 1,000원, 산간벽지나 도서지방은 추가금액3,000원을 지불하셔야 합니다.

  (단, 해당지역에 거주하시는 고객님 중 네이버페이를 이용하시는 경우에는 배송비 '착불' 결제를 선택 후

  장바구니에 담아서 네이버페이 버튼을 눌러서 결제해 주시기 바랍니다.)
  - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다.
    다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

  - 2019.03.01부터는 당일 심야 23:59까지 결제된 건에 한 해 다음날 택배발송을 해드리게 됩니다.

    택배도착희망일 등의 서비스는 어려우니 양해 부탁드립니다.

  - 택배는 택배사의 배송물량에 따라 지역마다 도착시기가 달라지므로, 이 점 또한 참고 부탁드립니다.

-교환 및 반품신청
상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내, 해당 제품의 이상이 발견될 시 교환 및 반품이 가능합니다.
교환 및 반품 시에는 Q&A 게시판 및 고객센터를 통하여 관련 내용을 접수를 먼저 부탁드립니다.
단순변심(색상, 사이즈 교환 포함)으로 인한 교환, 반품의 경우에는 왕복배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
주문제작상품의 교환, 반품에 대한 기준이 상품페이지에 있는 경우 해당상품의 개별기준이 우선 적용됩니다.

※교환 및 반품은 고객센터를 통해 접수해 주시면, 택배사에 반품접수를 넣어드립니다.

-환불
환불 시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자로 인해 대금이 청구된 경우 익월 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

-반송처
청주시 흥덕구 주봉로 68-4(비하동)
(우)28367